साइबर ठगी का नया तरीका: क्रेडिट कार्ड एक्टिवेशन के नाम पर धोखाधड़ी| "New method of cyber fraud: Fraud in the name of credit card activation

फ़िशिंग के एक मामले में, एक आईटी पेशेवर ने क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी में 98,264 रुपये गंवा दिए। हैरानी की बात यह है कि उनके पास क्रेडिट कार्ड भी नहीं था। पीड़िता, जिसका एक प्राइवेट बैंक में सैलरी अकाउंट है, उनकी कंपनी की पॉलिसी के अनुसार क्रेडिट कार्ड के लिए पात्र थीं। हालांकि, उन्होंने कभी भी कार्ड प्राप्त नहीं किया था। 

15 जनवरी को, उन्हें एक अज्ञात नंबर से कॉल आया, जिसमें कॉलर ने खुद को बैंक के प्रतिनिधि के रूप में पेश किया। पीड़िता ने शिकायत में बताया, "कॉलर ने मुझे बताया कि मेरे क्रेडिट कार्ड को एक्टिवेट करने की जरूरत है और अगर मैंने तुरंत प्रक्रिया पूरी नहीं की, तो मेरे अकाउंट से पैसे काट लिए जाएंगे। मैं घबरा गई और उनके निर्देशों का पालन किया।" 

धोखेबाजों ने उन्हें एक लिंक पर क्लिक करने और एक संदिग्ध ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा, जिसे उन्होंने अपनी पहचान सत्यापित करने के बहाने डाउनलोड किया। उन्होंने सभी स्टेप्स फॉलो किए, लेकिन कुछ ही देर बाद कॉल डिस्कनेक्ट हो गया। कुछ मिनटों के भीतर, उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड से कई लेनदेन के एसएमएस अलर्ट मिलने लगे, जिनकी कुल राशि 98,264 रुपये थी। हैरान होकर, उन्होंने अपने डिटेल्स चेक किए और पाया कि उनका कार्ड कंप्रोमाइज हो चुका है। 

यह समझते हुए कि उन्हें धोखा दिया गया है, उन्होंने तुरंत बैंक से संपर्क किया और 18 जनवरी को अन्नपूर्णेश्वरी नगर पुलिस स्टेशन में एक औपचारिक शिकायत दर्ज की। उन्होंने साइबर क्राइम सेल से भी संपर्क किया और अधिकारियों से धोखाधड़ी वाले लेनदेन के लिए जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने का आग्रह किया। 

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि धोखेबाज लोगों को बेवकूफ बनाने के लिए तेजी से परिष्कृत तरीके अपना रहे हैं, यहां तक कि उन्हें भी जो सक्रिय रूप से अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग नहीं कर रहे हैं। 

नेशनल साइबर सिक्योरिटी स्कॉलर और साइबर क्राइम इंटरवेंशन ऑफिसर चेतन आनंद ने कहा, "स्कैमर डर और जल्दबाजी का फायदा उठाकर पीड़ितों को जल्दबाजी में काम करने के लिए मजबूर करते हैं। वे अक्सर वैध बैंकिंग अधिकारियों की नकल करते हैं और संवेदनशील जानकारी चुराने के लिए नकली वेबसाइट या मोबाइल ऐप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।" 

 चेतन आनंद ने सलाह दी कि डिजिटल युग में नागरिकों को पहले सत्यापन करना चाहिए और फिर विश्वास करना चाहिए। "धोखेबाज सोशल इंजीनियरिंग तकनीकों का उपयोग करके पीड़ितों को धोखा देते हैं। असली समस्या यह है कि धोखेबाज आपको उनकी सक्रिय भागीदारी के बिना कार्य करने के लिए राजी करते हैं। जब तक कार्य किया जाता है, तब तक बहुत देर हो चुकी होती है और व्यक्ति पहले ही पीड़ित बन चुका होता है।" 

चेतन आनंद ने अच्छी प्रथाओं की सलाह दी, जैसे कि अजनबियों को व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी न देना। "क्रेडिट कार्ड धारकों को कॉलर पर भरोसा करने से पहले बैंक से सत्यापन करना चाहिए। क्रेडिट कार्ड धारकों को फ़िशिंग लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। उन्हें ऐसे संदिग्ध लिंक से ऐप डाउनलोड नहीं करना चाहिए। दुर्भावनापूर्ण ऐप पैसे और व्यक्तिगत जानकारी चुरा लेते हैं। क्रेडिट कार्ड धारक वित्तीय धोखाधड़ी से बचने के लिए कार्ड प्रोटेक्शन प्लान का लाभ उठा सकते हैं।" 

पुलिस अधिकारियों ने सलाह दी कि व्यक्तियों को कभी भी अज्ञात लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए, अनधिकृत स्रोतों से ऐप डाउनलोड नहीं करना चाहिए, या फोन पर ओटीपी और व्यक्तिगत विवरण साझा नहीं करना चाहिए। 

बैंक भी ग्राहकों को सलाह देते हैं कि किसी भी संदिग्ध कॉल की पुष्टि सीधे अपने संबंधित बैंक शाखा से करें। ऐसे घोटालों के शिकार लोगों को तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) पर घटना की रिपोर्ट करनी चाहिए या त्वरित सहायता के लिए साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करना चाहिए।